Siuntimo politika

Prekes siunčiame per Makecommerce platformą, kuri leidžia pasirinkti patogiausią pristatymo būdą užsakymo metu.

Pristatymo būdai

Siuntas galite atsiimti iš paštomatų:

  • Omniva paštomatai
  • LP Express paštomatai
  • DPD paštomatai

 

Siuntos sekimas

Išsiuntus prekę, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį ir nuorodą, kuria galėsite stebėti siuntos judėjimą realiu laiku.

Atsiėmimo terminas

Siuntą paštomate reikia atsiimti per [7] kalendorines dienas. Neatsiėmus per nurodytą laiką, siunta grąžinama siuntėjui, o pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Jei prekė sugadinta ar prarasta

Jei siunta atkeliavo pažeista arba dingo pristatymo metu, susisiekite su mumis el. paštu info@casaandreja.lt per 48 val. nuo pristatymo — pasirūpinsime sprendimu (keitimu, grąžinimu ar kompensacija).

Kontaktai

Kilus klausimams dėl pristatymo, rašykite info@casaandreja.lt arba +370 689 00 445.